La SECTUR entregó 5 certificaciones de calidad al Aeropuerto Internacional de Guanajuato

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Más Gto/Silao

La Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato entregó al Aeropuerto Internacional de Guanajuato cinco certificaciones de calidad que elevan la profesionalización y mejora continua de los agentes encargados de asegurar la satisfacción de los pasajeros.

Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo, fue el encargado de entregar a Paola Olivo Moreno, Directora del Aeropuerto Internacional de Guanajuato, los distintivos durante la Sesión de la Comisión Consultiva 2024 del Aeropuerto Internacional de Guanajuato, donde las autoridades de la terminal expusieron la Evolución Aeroportuaria y Conectividad.

El Secretario de Turismo felicitó el esfuerzo del personal del Aeropuerto por incrementar el servicio, la calidad y la calidez en todos los espacios de la terminal que este año opera con:

• “Sello de Turismo Incluyente”
• “Sello de Calidad Punto Limpio”
• “Código Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo (CCN)”
• “Distintivo Moderniza”
• “Distintivo Nacional de Calidad Turística”

Todas estas certificaciones las opera la SECTUR, a través de la Dirección de Competitividad Turística, con el Programa de Certificación, en el cual se implementan acciones de mejora brindando asesoría y vinculación para su acreditación a sellos, distintivos y certificaciones estatales, nacionales e internacionales.

El Distintivo Nacional de Calidad Turística es la expresión más avanzada de un Modelo de Calidad Turística Integral que la Secretaría de Turismo Federal otorga Tiene como objeto Impulsar la calidad, la responsabilidad social, la sustentabilidad y la mejora continua en el sector turístico nacional, logrando la satisfacción total de los turistas, garantizando su regreso y la atracción de nuevos mercados.

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